Кияни можуть передати показання квартирних приладів обліку опалення та гарячої води за допомогою «Особистого кабінету» на сайті комунального концерну «Центр комунального сервісу» та на сайті комунального підприємства «Головний інформаційно-обчислювальний центр». Показники можна передавати з 11 числа по останній день поточного місяця.
Нагадаємо, що з травня 2018 року виконавцем послуги постачання гарячої води та опалення замість ПАТ «Київенерго» стало КП «Київтеплоенерго». У зв’язку із цим консультування киян з питань постачання послуги опалення та гарячої води здійснює комунальний концерн «Центр комунального сервісу». Для передачі показань необхідно:
- Зареєструватися, або зайти в існуючий обліковий запис в Особистому кабінеті на сайті ЦКС або ГІОЦ;
- Відкрити Вашу адресу, натиснути на кнопку «Внести показання лічильників», яка знаходиться внизу рахунку;
- Ввести фактичні показники та поставити відмітку бойлеру, за наявності;
- Натиснути кнопку «Надіслати дані».
Не зареєстровані користувачі матимуть змогу надати показання, натиснувши на банер «Внести показання лічильників» на головній сторінці сайту Центру комунального сервісу: та КП «ГІОЦ» Після переходу за посиланням, потрібно буде ввести особовий рахунок КП «Київтеплоенерго», що є тотожним з Вашим особовим рахунком у ПАТ «Київенерго» та передати показники. Після введення показань потрібно залишити електронну пошту для підтвердження подачі показників, та телефон для оперативного зв'язку зі службою підтримки у разі виявлення неточностей.
Звертаємо увагу! При передачі показань квартирних лічильників гарячої води, а також квартирного теплолічильника у травні, показник «Попередні» буде дорівнювати «0». Вам не потрібно його виправляти, достатньо надати поточні показники. На підставі внесених даних будуть сформовані коректні суми до сплати на наступний місяць, з урахуваннях попередньо спожитих та сплачених обсягів.